MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ VE ÖN BİLGİLENDİRME METNİ
MADDE 1 – SATICI BİLGİLERİ
1.1. SATICI
Unvan: Kayacan Kaya (K&K Design Store)
Adres: Teyfikbey Mah. Şehit Erol Olçok Cad. No:22 İç Kapı No:2 Küçükçekmece / İstanbul
E-posta: kkdesignstoredestek@gmail.com
1.2. ALICI
Müşteri olarak kkdesignstore.com internet sitesi üzerinden üye olan veya üye olmadan alışveriş yapan kişidir.
Üyelik ve/veya sipariş sırasında beyan edilen ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
MADDE 2 – KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait kkdesignstore.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı Site’de belirtilen ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNÜN ÖZELLİKLERİ VE FİYATI
3.1. Mal veya hizmetlerin temel özellikleri, ilgili ürün sayfasında ve sepet/ödeme ekranında yer almaktadır. ALICI, sözleşme konusu ürünün temel niteliklerini, satış fiyatını, vergiler dâhil toplam bedeli, kargo ücretini ve ödeme/taksit bilgilerini siparişi onaylamadan önce görmektedir.
3.2. Sitede ilan edilen tüm fiyatlar, aksi belirtilmedikçe vergiler dâhil satış fiyatlarıdır. Fiyat ve koşullar güncellenene kadar geçerlidir; belirli süreli kampanyalar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
3.3. Sözleşme konusu ürünlerin; türü, miktarı, bedeni/rengi, adedi, vergiler dâhil satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, ALICI’nın siparişi tamamladığı anda oluşan sipariş özetinde yer alan bilgilerdir.
MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, kkdesignstore.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dâhil satış fiyatı, kargo ücreti, ödeme şekli, teslimat süresi ve SATICI’ya ait unvan/adres/iletişim bilgilerine ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve bu bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini beyan eder.
4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal olarak 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak kaydıyla, Site’de belirtilen tahmini süreler içinde ALICI’nın belirttiği teslimat adresindeki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI dışında üçüncü bir kişiye teslim edilecekse, bu kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu değildir.
4.4. Kargo firmasının, ürünü ALICI’ya teslimi sürecinde karşılaşabileceği her türlü aksaklık sebebiyle ürünün ALICI’ya zamanında teslim edilememesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.5. SATICI, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim etmekle yükümlüdür.
4.6. SATICI, haklı bir sebep bulunduğu takdirde, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğü süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
4.7. Sözleşme konusu ürünün ifasının imkânsızlaştığı durumlarda, SATICI bu durumu öğrendiği tarihten itibaren en geç 3 (üç) gün içinde ALICI’ya bildirir ve 10 (on) gün içinde tahsil edilen tüm ödemeleri ALICI’ya iade eder.
4.8. Ürünün teslimi için, işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve ürün bedelinin ALICI tarafından seçilen ödeme yöntemiyle eksiksiz ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya ilgili banka/ödeme kuruluşu tarafından iptal edilirse, SATICI ürün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş sayılır.
4.9. ALICI, ödeme için kullandığı banka kartı/kredi kartı vb. bilgilerin doğruluğundan ve bu ödeme aracının kullanımından doğabilecek her türlü hukuki ve cezai sorumluluktan bizzat sorumludur. Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait ödeme aracının ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması sebebiyle, ilgili banka veya ödeme kuruluşunun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI kendisine teslim edilmiş ürünü 3 (üç) gün içinde SATICI’ya iade etmekle yükümlüdür. Bu durumda iade kargo bedeli ALICI’ya aittir.
4.10. SATICI, mücbir sebep (doğal afet, savaş, seferberlik, yangın, sel, deprem vb.) veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar sebebiyle sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemezse, durumu ALICI’ya bildirir. ALICI bu durumda; siparişi iptal etme, ürünün emsali ile değiştirilmesini talep etme veya teslimatın engelleyici durum ortadan kalkıncaya kadar ertelenmesini isteme haklarından birini kullanabilir. ALICI’nın siparişi iptal etmesi halinde, ödediği bedel 10 (on) gün içinde ALICI’ya iade edilir.
4.11. ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde, SATICI tarafından iade işlemi gerçekleştirildikten sonra, iade tutarının bankaca ALICI hesabına yansıtılma süreci tamamen bankanın işlem süreçlerine bağlı olup, bu süreçten kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI
5.1. ALICI, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Bu süre, ALICI’nın gösterdiği üçüncü kişiye teslimlerde, ürünün üçüncü kişiye teslim edildiği tarihte başlar.
5.2. Ancak, aşağıda MADDE 6’da sayılan istisnalar (özellikle kişiye özel baskı/print on demand ürünler) için cayma hakkı kullanılamaz.
5.3. Cayma hakkının kullanılabilmesi için 14 günlük süre içinde SATICI’ya e-posta veya Site’de yer alan diğer iletişim kanalları üzerinden yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün iade koşullarına uygun olması gerekmektedir.
5.4. Cayma hakkının kullanılması halinde:
-
Ürün, faturası ile birlikte; orijinal kutusu, ambalajı, etiketi ve varsa tüm aksesuarları eksiksiz ve hasarsız şekilde SATICI’nın bildireceği adrese gönderilmelidir.
-
SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 (on) gün içinde ürün bedelini ALICI’ya iade eder;
-
Ürün, cayma bildiriminin gönderilmesinden itibaren en geç 20 (yirmi) gün içinde ALICI tarafından SATICI’ya gönderilmelidir.
5.5. ALICI’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde azalma meydana gelmesi veya iade imkânsızlaşması halinde, ALICI kusuru oranında SATICI’nın zararını tazmin etmekle yükümlüdür.
5.6. Cayma hakkı nedeniyle yapılan iadelerde, yurtiçi siparişlerde iade kargo bedeli SATICI, yurtdışı siparişlerde ise ALICI tarafından karşılanır. SATICI, ilk gönderim için tahsil ettiği kargo ücretini (kampanya ve özel koşullar haricinde) iade etmeyebilir.
MADDE 6 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER
6.1. Aşağıdaki ürünler için, mevzuat gereği cayma hakkı kullanılamaz:
-
ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ve/veya baskısı yapılan ürünler (örneğin; sadece ilgili sipariş için basılan, kişiye özel tasarım veya yazı içeren print on demand ürünler),
-
Niteliği itibarıyla iade edilmesi uygun olmayan, çabuk bozulma veya son kullanma tarihi geçme riski olan ürünler,
-
Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ve ambalajı açılmış iç giyim alt parçaları ve benzeri ürünler,
-
İlgili mevzuatta cayma hakkı dışında bırakılan diğer mal ve hizmetler.
6.2. K&K Design Store bünyesinde print on demand/kişiye özel baskılı ürünler, siparişiniz üzerine özellikle üretilmektedir ve stokta tutulan standart ürünler gibi tekrar satışa sunulması çok sınırlı olduğundan, bu ürünlerde ayıplı mal veya basım/üretim hatası dışında cayma hakkı ve iade kabul edilmemektedir.
6.3. Print on demand ürünlerde yalnızca;
-
Ürünün ayıplı olması,
-
Baskının hatalı/eksik olması,
-
Ürünün yanlış (beden, model vb.) gönderilmiş olması
durumlarında; iade veya değişim talebiniz, ilgili inceleme yapıldıktan sonra işleme alınır.
MADDE 7 – BORÇLUNUN TEMERRÜDÜ
ALICI’nın, işbu sözleşme kapsamındaki ödeme yükümlülüğünü yerine getirmemesi veya geciktirmesi halinde, genel hükümlere göre temerrüt hükümleri uygulanır ve ALICI, SATICI’nın bu nedenle uğradığı zarar ve masrafları karşılamakla yükümlüdür. ALICI’nın temerrüdünün SATICI’nın kusurundan kaynaklandığı hallerde, ALICI’dan herhangi bir zarar tazmini talep edilmez.
MADDE 8 – YETKİLİ MERCİLER
İşbu sözleşmenin uygulanmasında; Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 9 – YÜRÜRLÜK
ALICI, kkdesignstore.com üzerinden elektronik ortamda ödeme yapmadan önce işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Metni’ni okuduğunu, anladığını ve tüm hükümlerini kabul ettiğini beyan eder. ALICI’nın siparişi onaylaması ile işbu sözleşme yürürlüğe girer.
K&K Design Store
Sizin tercihiniz, sizin tasarımınız.
