K&K DESIGN STORE – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA AYDINLATMA METNİ (KVKK)

Kayacan Kaya (K&K Design Store) olarak, kkdesignstore.com internet sitemizde üye olan veya üye olmadan sipariş veren müşterilerimizin kişisel verilerini, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlemekteyiz.

Aşağıda, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle paylaşılabildiği, hangi yöntemle ve hangi hukuki sebeplere dayanılarak toplandığı ve haklarınız hakkında sizi bilgilendiriyoruz.

---

1) Veri Sorumlusu ve İletişim Bilgileri

Veri Sorumlusu: Kayacan Kaya (K&K Design Store)
Adres: Teyfikbey Mah. Şehit Erol Olçok Cad. No:22 İç Kapı No:2 Küçükçekmece / İstanbul
E-posta: kkdesignstoredestek@gmail.com

2) İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Faaliyetlerimiz kapsamında, aşağıdaki kategorilerde kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad

• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, teslimat/fatura adresi, (paylaşmanız hâlinde) telefon numarası

• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, sepet bilgileri, iade/değişim kayıtları, iletişim içerikleri

• Ödeme Bilgileri: Ödeme tutarı, tarih, banka/ödeme kuruluşu işlem numarası (kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz)

• Pazarlama Bilgileri: Kampanya ve promosyon tercihleri, ticari elektronik ileti onayı bilgisi

• İşlem Güvenliği ve Teknik Veriler: IP adresi, erişim zamanı, Site kullanımına ilişkin log kayıtları, çerez (cookie) verileri vb.

K&K Design Store olarak T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, cinsiyet vb. verileri rutin olarak talep etmiyoruz; yalnızca mevzuat gerektiriyorsa veya sizin talebinizle sınırlı istisnai durumlarda işlenebilir.

---

3) Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen veri işleme şartları kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Site üzerinden yaptığınız alışverişlerin gerçekleştirilmesi, siparişin alınması, hazırlanması, paketlenmesi ve kargolanması,

• Teslimat ve iade/değişim süreçlerinin yürütülmesi,

• Üyelik hesabınızın oluşturulması, giriş yapabilmeniz ve üyelik işlemlerinizin yönetilmesi,

• Siparişe ve ürünlere ilişkin soru, talep ve şikâyetlerinize cevap verilmesi,

• E-fatura / e-arşiv fatura düzenlenmesi ve tarafınıza gönderilmesi,

• Kampanya, indirim ve duyurular hakkında bilgilendirme yapılması (ticari elektronik ileti onayınız bulunması hâlinde),

• Site güvenliğinin, sistem ve işlem güvenliğinin sağlanması, hata/güvenlik kayıtlarının tutulması,

• Kayıtların mevzuata uygun süre boyunca saklanması, muhasebe ve vergi yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,

• Olası uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılmak üzere işlem kayıtlarının muhafazası.

---

4) Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz;

• kkdesignstore.com üzerinden yapılan üyelik, sipariş, iletişim ve iade/değişim formları,

• E-posta ve diğer elektronik iletişim kanalları,

• Ödeme altyapısı sağlayıcıları,

• Çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler,

• Gerekli hâllerde resmî kurum ve kuruluşlardan gelen yazılar,

aracılığıyla elektronik ortamda ve gerektiğinde fiziki ortamda toplanmaktadır.

Bu veriler; KVKK’nın 5/2 ve 6. maddelerinde yer alan:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,

• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için zorunlu olması,

• Meşru menfaatlerimiz için veri işlemenin zorunlu olması,

• Açık rızanızın bulunması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

---

5) Kişisel Verilerinizin Aktarıldığı Taraflar ve Aktarım Amaçları

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde, yukarıdaki amaçların gerçekleştirilebilmesi için aşağıda sayılan kişi ve kuruluşlara aktarılabilmektedir:

• Ürünlerin teslimi amacıyla anlaşmalı kargo ve lojistik şirketleri,

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla banka ve ödeme kuruluşları,

• İkas altyapı sağlayıcısı ve barındırma (hosting), yazılım, bakım ve bilişim hizmeti aldığımız firmalar,

• Muhasebe, mali müşavirlik ve hukuki danışmanlık aldığımız kişi ve kurumlar,

• Analitik ve istatistik hizmeti sunan hizmet sağlayıcılar (örneğin Google Analytics),

• Ticari elektronik iletilere ilişkin kayıtların tutulması amacıyla İleti Yönetim Sistemi A.Ş. ve ilgili hizmet sağlayıcılar,

• Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli merciler.

Yurt dışında sunucu bulunduran hizmet sağlayıcıların kullanılması (örneğin bazı analitik veya e-posta servisleri) hâlinde, ilgili kişisel verileriniz KVKK’da öngörülen şartlar ve gerekli güvenlik tedbirleri çerçevesinde yurt dışına da aktarılabilir.

---

6) Çerezler (Cookies) ve Google Analytics

6.1. Çerez Nedir?
Çerezler; bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza, telefonunuza veya tabletinize kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar sayesinde Site’yi tekrar ziyaret ettiğinizde cihazınız tanınabilir, bazı bilgileriniz hatırlanabilir ve Site deneyiminiz iyileştirilebilir.

Çerezler; Site’nin düzgün çalışması, tercihlerinizi hatırlaması, istatistik tutulması ve (kullanılması hâlinde) size özel içerik ve reklam gösterilebilmesi gibi amaçlarla kullanılabilir.

6.2. Kullandığımız Çerez Türleri

Sitemizde, ikas altyapısı ve entegrasyon sağladığımız hizmet sağlayıcılar (örneğin Google Analytics) aracılığıyla aşağıdaki türlerde çerezler kullanılabilmektedir:

• Kullanım süresine göre:

  • Oturum çerezleri: Tarayıcınızı kapatana kadar geçerlidir. Sepetinizin tutulması gibi temel işlevler için kullanılır.

  • Kalıcı çerezler: Belirli bir süre boyunca (örneğin birkaç gün/ay) cihazınızda kalır ve tekrar ziyaretinizde Site’nin sizi hatırlamasını sağlar.

• Tarafına göre:

  • Birinci taraf çerezler: Doğrudan K&K Design Store tarafından yönetilen çerezlerdir.

  • Üçüncü taraf çerezler: İkas altyapısı, Google Analytics gibi iş birliği yaptığımız üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları tarafından yerleştirilen çerezlerdir.

• Amacına göre:

  • Zorunlu (gerekli) çerezler:
    Site’nin temel işlevlerinin çalışması (oturum açma, sepet yönetimi, güvenlik, ödeme işlemlerinin tamamlanması vb.) için zorunludur. Bu çerezler olmadan Site düzgün çalışmaz. Genellikle KVKK m.5/2 (c) – sözleşmenin kurulması/ifası ve (f) – meşru menfaat hukuki sebebine dayanır.

  • İşlevsel çerezler:
    Dil tercihi, bölge seçimi gibi Site’yi kişiselleştiren ayarların hatırlanmasını ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesini sağlar.

  • Performans ve analitik çerezler:
    Site trafiğinin ölçülmesi, hangi sayfaların ne kadar ziyaret edildiğinin analiz edilmesi, hata tespiti ve performans iyileştirmeleri için kullanılır. Bu kapsamda, Google LLC tarafından sağlanan Google Analytics hizmeti kullanılabilmektedir. Bu çerezler, IP adresiniz, tarayıcı bilgileriniz ve Site kullanımınıza ilişkin bazı verileri toplayabilir. Bu çerezler çoğunlukla açık rızanıza dayanarak kullanılmakta olup, dilediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızdan veya çerez tercihlerinizi değiştirerek devre dışı bırakabilirsiniz.

  • Reklam / pazarlama çerezleri (kullanılması hâlinde):
    İlgi alanlarınıza göre özelleştirilmiş reklam ve kampanya gösterimi ve farklı sitelerde ilginizi çekebilecek içeriklerin sunulması için kullanılır. Yalnızca açık rıza vermeniz hâlinde devreye girer.

6.3. Çerezler Aracılığıyla İşlenen Verilerin Amaçları ve Hukuki Sebebi

Çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz; KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde yer alan:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası için veri işlemenin gerekli olması,

• Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,

• Meşru menfaatlerimiz kapsamında veri işlemenin zorunlu olması,

• Açık rızanızın bulunması (özellikle analitik ve pazarlama çerezleri için),

hukuki sebeplerine dayanarak; Site’nin çalışmasının sağlanması ve güvenliğinin temini, üyelik ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve kişiselleştirilmesi, Site performansının ve kullanıcı davranışlarının analiz edilmesi ve (kullanılması hâlinde) kampanya, indirim ve reklam faaliyetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenebilmektedir.

6.4. Çerez Tercihlerinizi Nasıl Yönetebilirsiniz?

Kullanmakta olduğunuz tarayıcıya göre, tarayıcı ayarları menüsünde yer alan “Gizlilik / Güvenlik / Çerezler” bölümlerinden:

• Tüm çerezleri reddetme,

• Yalnızca belirli sitelere izin verme,

• Mevcut çerezleri silme

seçeneklerini kullanabilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmanız hâlinde, Site’nin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir veya beklenen deneyimi sunamayabilir.

---

7) KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusu olarak K&K Design Store’a başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Bu işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

---

8) Başvuru Yöntemleri

KVKK kapsamındaki taleplerinizi ve sorularınızı;

• Yazılı olarak,
  “Kayacan Kaya (K&K Design Store) – Teyfikbey Mah. Şehit Erol Olçok Cad. No:22 İç Kapı No:2 Küçükçekmece / İstanbul” adresine,

• veya e-posta yoluyla kkdesignstoredestek@gmail.com üzerinden iletebilirsiniz.

Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.